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Para comprar dispone de varias posibilidades:

Tarjeta de Crédito

Puede abonar sus compras con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express solo para territorio español. Otros países. De momento, nuestra tienda online solo realiza envíos a España peninsular y las islas Baleares y Canarias. Para pedidos fuera de estos territorios, recomendamos contactar con nuestros importadores.

Transferencia bancaria

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta.

En todas las compras se generará una factura en la que debe constar obligatoriamente, para personas, entidades o empresas residentes en España, su número de Identificación Fiscal (NIF) facilitándolo en el formulario de pedido; no siendo obligatorio para el resto de países.

¿Cómo comprar?

Para comprar en esta web, por favor siga estos pasos:

  1. Desde la página de cada producto, haga clic en “Añadir al carrito”.
  2. Cuando esté listo para comprar, Coloque el puntero de su ratón sobre el icono de carrito de compra (ubicado en la esquina superior derecha de su navegador), y haga clic sobre el enlace “View Cart”.
  3. En la página del carrito de compra, usted podrá modificar las cantidades de su pedido, añadiendo o quitando según sus necesidades.
  4. Para calcular los gastos de envío, haga clic en el enlace “Calcular envío” e indique Provincia, Ciudad y C.P.
  5. Haga clic en “Actualizar totales” y obtendrá el total (que incluye los gastos de envío).
  6. Si está de acuerdo, haga clic en “Finalizar compra”.
  7. A continuación, rellene sus datos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email.
  8. IMPORTANTE: Por favor, en información adicional, indique un CIF o NIF para poder facturar su pedido.
  9. Haga clic en “Realizar el pedido”.
  10. Realice su pago según elección con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
  11. El pago por transferencia abonar a la cuenta: ES34-0081-5034-40-0001179528, preferiblemente indicando el número de pedido que le saldrá en la ficha de resumen. Comunicar por correo la realización de la transferencia a: docecalles @docecalles.com (recuerde  que el @ está separado por razones de seguridad).
  12. El pago con tarjeta siga las instrucciones de la plataforma hasta completar la compra.
  13. Cualquier duda en el proceso de compra contacte a Atención del cliente por el correo electrónico: docecalles @docecalles.com Telf : (+34) 91 893 98 96 / 918 922 234. 

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